我想退貨。我該怎麼做呢?

我們的退貨方式旨在簡化退貨過程。我們將要求提供關鍵資料來幫助我們可以及時處理您的退貨請求。系統將通過電子郵件自動向您發送更新,其中包含有關如何處理退貨的說明,還將使您隨時了解退貨在退貨流程中所處的位置。

系統將接受從您的訂單交付之日起30天內的所有退貨。

啟動退貨流程後,您有14天的時間來完成所提供的步驟以及我們的客服團隊需要收到的物品。

要開始您的退貨,將需要以下資料:

您的訂單號。
最初下訂單時使用的電子郵件地址
所有退貨說明將發送至此電子郵件
您退貨的原因(請選擇適當的退貨原因)。
對於收到瑕疵物品的退貨,系統將請求通過電子郵件提交缺陷的照片。需要這些照片才能批准退貨。
以下退款方法之一:
1.退還原金額。
2.店鋪信用

要開始您的退貨流程,請點擊以下鏈接:https : //www.moxsi.com.tw

退貨系統不接受以下項目:

包裝盒損壞
人為破壞
如果您想從訂單中退回通用保護殼或屏幕保護膜,請通過ㄏ[email protected] 與我們的支持團隊聯繫後辦理退貨。

*請注意:根據我們的退貨政策,一旦移除了粘性保護膜,通用包裝盒將不予退款**

請注意:所有退貨/換貨必須通過退貨系統進行處理。

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